- お支払方法
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当店では、クレジットカード決済（先払い）、コンビニ決済（先払い）、
銀行振込決済（先払い）、代金引換決済（商品到着時にお払い）をご用意しております。■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■コンビニ決済
ご利用が可能なコンビニエンスストア
■銀行振込
○○銀行○○支店 普通 00000000
株式会社○○■郵便振替
000000-00000000
株式会社○○※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。■代金引換手数料について
1万円未満 315円 1万円以上～3万円未満 420円 3万円以上～10万円未満 630円 10万円以上～30万円まで 1,050円 - ご利用案内
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お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。 - 営業時間について
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 00：00～00：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
- 返品・交換について
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■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。（返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ）
【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 特別企画（にしやま陶器市）などの返品不可商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします（送料は当店が負担します）。
■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後３日以内にお知らせ下さい。
- 送料について
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北海道エリア 全域 1,575円 東北エリア 福島 秋田 宮城 山形
岩手 青森1,155円 関東エリア 神奈川 東京 群馬 千葉
埼玉 栃木 茨城840円 北陸エリア 山梨 長野 新潟
福井 石川 富山840円 中部エリア 愛知 岐阜 静岡 三重 735円 関西・近畿エリア 大阪 奈良 和歌山 京都
滋賀 兵庫577円 四国エリア 徳島 香川 愛媛 高知 525円 中国エリア 岡山 鳥取 島根 広島 山口 420円 九州エリア 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島367円 沖縄 沖縄 1,680円 ■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(5%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
※3,500円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。 - 配送について
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配送は佐川急便/ヤマト運輸でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。※物流会社の指定は御受けしかねます。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・また、時間指定も上記の通り承ります。
・クロネコヤマトメール便 も対応しております。
（補償なし・クレジット決済か銀行、郵便振込で1点のみ（2cm）までのご注文に限ります）
1点のみのお買い上げで、ポストに入るサイズ（厚さ2cmまで）までで銀行、郵便振込かクレジット払いしていただけるお客様に限ります。代引きはできません。
配達はポストインになり、商品の補償はありません。また日時指定などはできませんのでご了承ください。万が一ご注文内容商品がメール便規格外となりますと、こちらで配送方法を宅配便へと変更させていただいた上でのご出荷となります。